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【改善護理服務 提升就醫(yī)體驗】徐州市礦山醫(yī)院舉辦改善護理服務優(yōu)秀案例競賽
發(fā)布時間: 2024-04-19 09:27:27
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為貫徹落實國家衛(wèi)生健康委《關于進一步改善護理服務行動計劃（2023-2025年）》文件精神，響應《徐州市進一步改善護理服務行動優(yōu)秀案例競賽》活動，進一步推進優(yōu)質護理服務工作的開展，切實提升患者就醫(yī)體驗，充分展現(xiàn)醫(yī)院護理人員的專業(yè)素養(yǎng)和精神風貌，4月9日下午，徐州市礦山醫(yī)院護理部在門急診樓五樓會議室開展以“改善護理服務 提升就醫(yī)體驗”為主題的護理服務優(yōu)秀案例競賽。護理部主任趙靜及臨床各科室護士長擔任競賽評委。
劉修元副院長在致辭中肯定了各科室在護理服務改善項目中做出的努力和取得的成果，希望全體護理人員積極探索提高護理質量的方式方法，在工作中養(yǎng)成勤于觀察、善于發(fā)現(xiàn)的習慣，更好的為患者提供優(yōu)質、安全、高效的護理服務，讓患者滿意的笑容成為醫(yī)院最美麗的風景，為全力建設風清氣正、醫(yī)術精湛、患者首選、百姓信賴、社會滿意的人文醫(yī)院貢獻護理力量！
自2023年9月1日活動啟動以來，得到了各科室的積極響應和踴躍參與，經(jīng)過護理部初評，最終19個案例進入決賽。各項參賽案例以PPT匯報+情景演示或視頻展示等多形式展示，從加強護理服務，促進護理服務貼近患者；提高護理質量，促進護理服務貼近臨床；拓展護理領域，促進護理服務貼近社會等方面進行詳細匯報，生動形象地展示了護理質量持續(xù)改進的進程與成果。
比賽選手們思路清晰、語言流暢，通過詳實的數(shù)據(jù)，生動的圖片，嚴謹?shù)姆治觯浞终故玖烁骺剖易o理團隊的凝聚力、向心力及護理質量管理的科學性、嚴謹性。
比賽結束，評審專家分別圍繞主題選定、步驟實施、工具運用、選手呈現(xiàn)方式及創(chuàng)新亮點等方面進行精彩點評，同時也就本次比賽案例中存在的不足提出了指導性建議。
經(jīng)過激烈角逐，最終評出一等獎1名，二等獎2名，三等獎5名，與會領導共同為她們頒獎。
一等獎:心血管內(nèi)科
二等獎:婦產(chǎn)科、神經(jīng)外科
三等獎:神經(jīng)內(nèi)科、手術室、普外科、五官科、骨科
護理部主任趙靜為本次比賽作總結發(fā)言，對各參賽隊伍給予了充分肯定與評價，提出每個護理案例都凝聚著一個護理團隊的智慧和心血，同時希望全體護理人員要以案例競賽為契機，以賽促改，以改促進，激發(fā)護理人員的創(chuàng)新思維，提升護理服務能力。
本次比賽不僅掀起了全院優(yōu)秀護理案例大練兵的熱潮，同時考驗了各參賽選手的綜合素質，激起了全院護理人的奮進意識，展現(xiàn)了礦山醫(yī)院護理人的風采，讓大家在今后的工作中，以更規(guī)范、更優(yōu)質的護理服務為患者的健康保駕護航。
（參賽選手合影）
護理質量安全管理任重而道遠，護理質量改善永遠在路上。徐州市礦山醫(yī)院將繼續(xù)不斷推進優(yōu)質護理服務體系，培養(yǎng)臨床思維能力和人文關懷精神，提升護理品質，以實際行動推動醫(yī)院的高質量發(fā)展。